e-Tax送信後にメッセージボックスの通知内容に「HUBH009E:署名検証がエラーとなりました。申告等データの内容をご確認の上、再度送信してください。」と表示された場合の対処方法です。
このエラーは、マイナポータル連携から取り込んだ控除証明書が原因となっている可能性があります。
やよいの青色申告 オンライン/やよいの白色申告 オンラインで取り込んだ証明書のデータを削除し、控除額を手入力して再度e-Tax送信を行ってください。
手順1.マイナポータル連携から取り込んだ証明書を削除する
手順2.証明書の内容を手入力する
手順3.確定申告e-Taxオンラインで申告データを再送信する
手順1.マイナポータル連携から取り込んだ控除証明書を削除する
「Step3 確定申告書の作成」の[開始]をクリックします。
「1.基本情報」画面で、削除する証明書にチェックを付け、[削除]をクリックします。
証明書を削除する手順の詳細は、以下のFAQを参照してください。
マイナポータル連携で取得した控除証明書を削除する
証明書を削除する順番について
本事象については、「医療費通知」の内容が原因となっているケースが多く確認されています。
まずは「医療費通知」の内容を一度削除のうえ、再送信をお試しください。
解消しない場合は、「生命保険料控除証明書」を削除して再送信をお試しください。
それでも解消しない場合のみ、「寄附金控除に関する証明書」の削除を検討してください。
※差し支えなければ、該当する証明書をすべて削除してから再送信しても問題ありません。
手順2.証明書の内容を手入力する
「Step3 確定申告書の作成」の「4-1.所得控除の選択」まで手順を進めます。
該当する所得控除の種類を「はい」と選択し、[保存して次へ]で進みます。
「4-2.所得控除の入力」で、証明書の内容を手入力します。
入力方法の詳細は、以下のFAQを参照してください。
医療費控除の入力方法
生命保険料控除の入力方法
ふるさと納税の控除(寄附金控除)を受ける場合の入力方法
入力を終えたら、「Step3 確定申告書の作成」の手順を再度「完了」まで進めてください。
手順3.確定申告e-Taxオンラインで申告データを再送信する
「Step4 電子申告(e-Tax)」の[開始]をクリックし、申告データを再送信し、エラーが解消されたことを確認します。
送信手順の詳細は、以下のFAQを参照してください。
確定申告e-Taxオンラインで申告データを送信する