2026年10月以降、弊社のメンテナンスにより、以前ご契約されていた旧製品のサービス契約IDが、弥生ドライブに表示される場合があります。
※「サポート対象外」と表示されます。
表示されたサービス契約IDを確認したい
事業グループに登録されている製品やサポートプランは、事業グループの管理者の弥生IDでマイポータル(Web)にログインし、[ご契約内容の確認]から確認できます。
詳しい手順は、以下を参照してください。
契約しているサポートプラン(デスクトップソフト)を確認したい
弥生ドライブに表示されているサービス契約IDが契約一覧に見当たらない場合や、お心当たりがない場合は、お手数ですがカスタマーセンターへお問い合わせください。
不要なサービス契約IDを非表示にしたい
申し訳ございませんが、現在、弥生ドライブに表示されるサービス契約IDを非表示にする機能はありません。