E-mail送信の概要｜やよいの顧客管理サポート情報

やよいの顧客管理に登録している顧客情報を基に、E-mailを送信できます。

E-mail送信を利用する場合は、次の条件を満たしている必要があります。

インターネットへの接続方法については、関連雑誌や、Windowsのマニュアル、ヘルプなどを参照してください。弊社では、インターネットの接続方法についてのサポートは行っておりません。また、メールが正常に送信ができない場合は、以下を参照してください。

E-mail送信の種類

やよいの顧客管理からのE-mail送信には次の2種類があります。

1人（件）の顧客にE-mailを送信する場合やよいの顧客管理に入力している顧客のE-mailアドレスを宛先に転記した新規メールを作成できます。

画面の種類	画面の表示方法（クイックナビゲータ）	送信対象
顧客台帳	［導入］カテゴリ［履歴/予定］カテゴリ［事業所データ］カテゴリ	［顧客台帳］画面で表示されている顧客

複数の顧客に同じ内容のE-mailを送信する場合自社のE-mailアドレスを宛先に転記した新規メールを作成できます。
やよいの顧客管理に入力している顧客ごとのE-mailアドレスは、個人情報保護のため、BCCに転記されます。

画面の種類	画面の表示方法（クイックナビゲータ）	送信対象
顧客リスト	［履歴/予定］カテゴリ［事業所データ］カテゴリ	［顧客リスト］画面で表示されている、かつ、行セレクターで選択されている顧客
履歴/予定帳	［導入］カテゴリ［履歴/予定］カテゴリ	［履歴/予定帳］画面で表示されている、かつ、行セレクターで選択している明細行に対する顧客（複数の明細行で入力されている顧客でも1人（件）として扱われます）
履歴/予定区分集計表	［履歴/予定］カテゴリ	［履歴/予定区分集計表］画面で表示されている、かつ、行セレクターで選択している顧客
RFM分析表	［履歴/予定］カテゴリ	［RFM分析表］画面で表示されている、かつ、行セレクターで選択している顧客