E-mail送信の概要 やよいの顧客管理 サポート情報

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やよいの顧客管理に登録している顧客情報を基に、E-mailを送信できます。

E-mail送信を利用する場合

E-mail送信を利用する場合は、次の条件を満たしている必要があります。
  • お使いのコンピューターがインターネットに接続できること
  • お使いのコンピューターにMicrosoft Outlook 2016以降がインストールされていて、通常使用する電子メールのプログラムとして設定されていること
インターネットへの接続方法については、関連雑誌や、Windowsのマニュアル、ヘルプなどを参照してください。弊社では、インターネットの接続方法についてのサポートは行っておりません。また、メールが正常に送信ができない場合は、以下を参照してください。

E-mail送信の種類

やよいの顧客管理からのE-mail送信には次の2種類があります。

  • 1人(件)の顧客にE-mailを送信する場合 やよいの顧客管理に入力している顧客のE-mailアドレスを宛先に転記した新規メールを作成できます。
    画面の種類 画面の表示方法
    (クイックナビゲータ)
    送信対象
    顧客台帳 [導入]カテゴリ
    [履歴/予定]カテゴリ
    [事業所データ]カテゴリ
    [顧客台帳]画面で表示されている顧客
  • 複数の顧客に同じ内容のE-mailを送信する場合 自社のE-mailアドレスを宛先に転記した新規メールを作成できます。
    やよいの顧客管理に入力している顧客ごとのE-mailアドレスは、個人情報保護のため、BCCに転記されます。
    画面の種類 画面の表示方法
    (クイックナビゲータ)
    送信対象
    顧客リスト [履歴/予定]カテゴリ
    [事業所データ]カテゴリ
    [顧客リスト]画面で表示されている、かつ、行セレクターで選択されている顧客
    履歴/予定帳 [導入]カテゴリ
    [履歴/予定]カテゴリ
    [履歴/予定帳]画面で表示されている、かつ、行セレクターで選択している明細行に対する顧客(複数の明細行で入力されている顧客でも1人(件)として扱われます)
    履歴/予定区分集計表 [履歴/予定]カテゴリ [履歴/予定区分集計表]画面で表示されている、かつ、行セレクターで選択している顧客
    RFM分析表 [RFM分析表]画面で表示されている、かつ、行セレクターで選択している顧客

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