ライセンス認証解除は、弥生製品をアンインストール（削除）する前に行う必要があります。
ライセンス認証解除を行う前に、必ず事業所データのバックアップを行ってください。
ライセンス認証解除を行わずにコンピューターを廃棄した場合は、［弥生 ライセンス認証管理］からライセンス認証を解除することができません。
その場合は、以下を参照して認証情報の解除を行ってください。
コンピューターをフォーマット、リカバリ、廃棄したため、ライセンス認証の解除ができません
弥生25シリーズ以前をご利用の場合
ライセンス認証解除を行う前に、以下のお知らせから「弥生ライセンス認証管理」のダウンロードとインストールを行ってください。
【重要】旧認証サーバー停止に伴う「弥生ライセンス認証管理」の更新のお願い
- ［弥生 マイポータル］を起動します。デスクトップの［弥生 マイポータル］のアイコンをダブルクリックします。
- ［弥生 ライセンス認証管理］を起動します。
［弥生 マイポータル］画面右上の［設定・確認］－［弥生ライセンス認証管理］をクリックします。
- ［弥生 ライセンス認証管理］画面でライセンス認証を解除する製品を選択します。
旧製品のライセンス認証を解除したい場合は、［旧製品を表示する］にチェックを付けてから製品を選択してください。
［表示する］は、複数のバージョンがインストールされているときにのみ表示されます。
- ［ライセンス認証を解除する］をクリックします。
自動で解除処理が行われます。
自動で解除処理が行われない場合や、弥生製品をインストールしたコンピューターがインターネットに接続できない場合は、ライセンス認証専用ダイヤルに電話をかけてライセンス認証を解除します。詳細は以下を参照してください。
ライセンス認証（解除）で「ライセンス認証サーバーに接続できませんでした。」と表示される - ［ライセンス認証解除の手続きが完了しました］画面が表示されたら、［画面を閉じる］をクリックします。
複数の製品のライセンス認証を解除する場合は［最初の画面に戻る］をクリックして、ライセンス認証解除を行ってください。
