クライアントコンピューター(子機)の[サーバーの設定][サーバーの詳細設定]画面で[OK]をクリックした際に、少し時間がたってから以下のメッセージが表示される場合、サーバーコンピューター(親機)で通信設定を行う必要があります。
<メッセージ>
- 弥生会計:サーバーにアクセスできませんでした。
- 弥生販売:データベース(SQL Server)にアクセスできませんでした。
<メッセージ>がすぐ表示される場合は、入力したパスワードがデータベース(SQL Server)をインストールした際のパスワードと異なっています。
- パスワードは大文字・小文字で区別されます。
- [Caps Lock]や[Num Lock]キーのオン・オフが正しい状態かを確認してください。
パスワードを入力し直しても<メッセージ>がすぐ表示されてしまう場合は、以下の操作を行ってください。
データベースの管理者パスワード(saパスワード)を忘れてしまった場合の対応方法
ファイアウォールの設定(通信設定)
クライアントコンピューター(子機)でサーバーコンピューター(親機)のデータを参照するには、データを保存している「SQL Server」への通信許可の設定が必要です。
サーバーコンピューター(親機)で設定を行った後、クライアントコンピューター(子機)でログインパスワードの設定を行います。
作業概要
以下の作業順序に沿って操作を行います。
サーバーコンピューター(親機)で設定する1.ファイアウォールの設定を確認する
2.通信を許可する設定を行う
クライアントコンピューター(子機)で設定する
3.ログインパスワードの設定を行う
サーバーコンピューター(親機)で操作を行う
1.ファイアウォールの設定を確認する
- [コントロールパネル]を開きます。
Windows 11/Windows Server 2025
[スタート]ボタンから[すべてのアプリ]-[Windows ツール]を選択して[コントロールパネル]をダブルクリックします。Windows 10/Windows Server 2022/2019/2016
[スタート]ボタンからすべてのアプリを表示して、[Windows システム ツール]-[コントロールパネル]をクリックして開きます。 - [システムとセキュリティ]をクリックします。
- [ファイアウォールの状態の確認]をクリックします。
- Windows Defender ファイアウォールによるPCの保護の状態を確認します。
- 緑色のマークが付いている:Windows Defender ファイアウォールが有効です。
- 赤色のマークが付いている:Windows Defender以外のファイアウォールが有効です。どのメーカーのファイアウォールを使用しているかを確認します。
- Windows Defender ファイアウォールの場合
ファイアウォールの設定確認は以上です。引き続き、以下を確認してください。
2.通信を許可する設定を行う - Windows Defender ファイアウォール以外の場合
セキュリティソフト側で、クライアントコンピューターからサーバーコンピューターのSQL Serverのデータを参照するために通信を許可する設定が必要です。
ご使用のセキュリティソフトごとに設定方法が異なります。
<「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」のファイアウォールをご使用の場合>
キヤノンマーケティングジャパン株式会社のホームページに公開されている下記サイトを参照して、SQL Serverへの通信を許可する設定を行ってください。
- 「ESET Smart Security Premium」「ESET Internet Security」「ESET Smart Security」の場合
(個人向け)弥生製品と併用時、弥生製品にて「サーバー/フォルダーにアクセスできませんでした」のメッセージが表示される - 「ESET Endpoint Protection Advanced」の場合
(法人向け)弥生製品と併用時、弥生製品にて「サーバー/フォルダーにアクセスできませんでした」のメッセージが表示される
<その他のセキュリティソフトのファイアウォールをご使用の場合>
サーバーコンピューターのセキュリティソフトで、SQL Serverのデータを参照するための設定を行います。
ファイルを指定する場合は、以下の2つを指定します。- 「sqlservr.exe」
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL16.YAYOI\MSSQL\Binn
ご使用のSQL Serverのバージョンによって、赤文字の数字が異なる場合があります。 - 「sqlbrowser.exe」
C:\Program Files(x86)\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlbrowser.exe
弥生製品に同梱されているSQL Serverをインストールした場合、インストールパスは固定です。
設定方法の詳細は、ご利用のセキュリティソフトのメーカーへご確認ください。
- 「ESET Smart Security Premium」「ESET Internet Security」「ESET Smart Security」の場合
「sqlservr.exe」、「sqlbrowser.exe」が見つからない場合、保存場所を変更している可能性があります。
詳細は以下を確認してください。
SQL Serverの保存場所を確認する方法 - Windows Defender ファイアウォールの場合
2.通信を許可する設定を行う
以下のファイルに通信許可の設定を行います。
- 「sqlservr.exe」
- 「sqlbrowser.exe」
- [コントロールパネル]を開きます。
Windows 11/Windows Server 2025
[スタート]ボタンから[すべてのアプリ]-[Windows ツール]を選択して[コントロールパネル]をダブルクリックします。Windows 10/Windows Server 2022/2019/2016
[スタート]ボタンからすべてのアプリを表示して、[Windows システム ツール]-[コントロールパネル]をクリックして開きます。 - [システムとセキュリティ]をクリックします。
- [Windowsファイアウォールによるアプリケーションの許可]をクリックします。
- [設定の変更]をクリックします。
ユーザーアカウント制御が表示された場合、[はい]をクリックします。
- [別のアプリの許可]をクリックします。
- [アプリの追加]画面で[参照]をクリックします。
- 以下にある「sqlservr.exe」を選択して、[開く]をクリックします。
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL16.YAYOI\MSSQL\Binn
ご使用のSQL Serverのバージョンによって、赤文字の数字が異なる場合があります。「sqlservr.exe」が見つからない場合は、以下を参照して保存場所を確認してください。
SQL Serverの保存場所を確認する方法 - 「sqlservr.exe」を選択すると、[アプリの追加]画面に「SQL Server Windows NT -64Bit」が表示されます。
[追加]をクリックします。
- [許可されたアプリおよび機能]に、[SQL Server Windows NT -64Bit]が表示されたら、チェックボックスすべてにチェックを付けます。
すべての箇所にチェックを付けることで、事業所内のネットワーク環境が変わっても、クライアントコンピューター(子機)からデータを参照することができます。
- 続いて、もう1つのファイル「sqlbrowser.exe」の設定を行います。[別のアプリの許可]をクリックします。
- 以下にある「sqlbrowser.exe」を選択して、[開く]をクリックします。C:\Program Files(x86)\Microsoft SQL Server\90\Shared
ファイルパスに該当フォルダーがない場合は、以下を参照して「sqlservr.exe」のパスを確認してください。
SQL Serverの保存場所を確認する方法 - 「sqlbrowser.exe」を選択すると、[アプリの追加]画面に「SQL Browser Service EXE」が表示されます。
[追加]をクリックします。
- [許可されたアプリおよび機能]に、「SQL Browser Service EXE」が表示されたら、チェックボックスすべてにチェックを付け、[OK]をクリックします。
クライアントコンピューター(子機)で操作を行う
3.ログインパスワードの設定を行う
サーバーコンピューター(親機)でファイアウォールの通信設定が完了したら、クライアントコンピューター(子機)でログインパスワードの設定を行い 、事業所データを開くことができるか確認します。
※上記FAQの「クライアントコンピューター(子機)で操作を行っている場合」に進みます。