ネットワーク製品と同じ契約情報にひもづく製品・サービスが、別の事業グループに登録されています。
※ログイン中の弥生IDが参加している事業グループとは別の事業グループが存在する状態です。
どちらの方法にすべきか判断できない場合は、以下を参照してください。
事業グループの状態を確認する方法(弥生ネットワークをご利用のお客さま)
別の事業グループとネットワーク製品を管理する事業グループを分ける
契約情報を分割するメンテナンスを行う必要があります。
以下の専用フォームよりお問い合わせください。
事業グループ関連 専用問い合わせフォーム
別の事業グループにネットワーク製品を登録する
別の事業グループにネットワーク製品を登録する場合は、別の事業グループの管理者にネットワーク製品の登録を依頼します。
製品を登録する(弥生ネットワーク)
※FAQ内「既存の事業グループにネットワーク製品を登録する場合」の手順を参照してください。
- 別の事業グループにお心当たりがない場合
- 別の事業グループの管理者の弥生ID/パスワードが不明でログインできない場合
- ログイン中の弥生IDを、現在参加中の事業グループから除外して別の事業グループに参加させたい場合