デスクトップソフトの弥生給与を利用されているお客さまが、弥生給与 Nextを利用するためには弥生給与 Nextの契約同意を行う必要があります。
これまでに契約同意を行っているか判断ができない場合は、以下いずれかの方法で確認することができます。
「弥生給与 Next」の契約同意手続き画面から確認する
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弥生給与 Next 移行支援ガイドのページを表示し、Step1 弥生給与 Nextの契約同意手続きで[「弥生給与 Next」の契約同意手続きに進む]をクリックします。
- 契約同意手続きへ進む際に、マイポータルへのログインが求められる場合があります。マイポータルへのログインには「弥生ID(メールアドレス)」と「パスワード」が必要です。
- 弥生IDが未登録の場合は弥生IDを新規作成してください。
弥生IDを新規登録する その後、以下のFAQを確認のうえ、弥生IDを事業グループにひも付けてください。
[契約確認ー契約一覧]に利用製品やサポートプランが表示されない
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表示された画面を確認します。
- [弥生給与 Next 契約同意手続き]画面が表示された場合
契約同意は、まだ行われていません。契約同意手続きは、5分程度で完了します。画面の案内に従って、契約同意手続きを行ってください。 - 「すでに契約同意手続きは完了しています。」と表示された場合
契約同意は行われています。
「弥生給与 Nextが契約中です。」と表示された場合は、以下のFAQを確認してください。
【給与Next移行】弥生給与 Next 契約同意手続き画面を表示すると「弥生給与 Nextが契約中です。」と表示される - [弥生給与 Next 契約同意手続き]画面が表示された場合
弥生 マイポータル画面から確認する
- 弥生 マイポータルにログインします。 マイポータルへログインする方法
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[契約管理]-[クラウドサービス管理]の[利用中のサービス一覧]をクリックします。
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[契約内容-契約一覧]画面に表示される、弥生給与 Nextのプラン名が以下のいずれかになっているか確認します。
「やよい_S」「やよい_B」「やよい_T」
「給与_S」「給与_B」「給与_T」
弥生給与 Nextのプラン名が表示されていない場合、契約同意はまだ行われていません。弥生給与 Next 移行支援ガイドを開いて契約同意手続きを進めてください。