機能追加のお知らせ(事業者情報の自動反映・PDF送信のエラーリスト削除申請) スマート証憑管理 サポート情報

ID:idc3864

2026年8月24日(月)に提供を開始した機能についてご紹介します。

マイポータルの登録情報をもとに、事業者情報が自動で反映されるようになりました

スマート証憑管理の[設定]>[基本設定]画面において事業者情報を登録する際、マイポータル(Web)の登録情報をもとに、事業者情報が自動で反映※されるようになりました。⁠⁠
※ただし、事業形態が既に「法人」「個人事業主」いずれかに設定されている場合は、自動反映は実行されません。

反映対象の項目

法人の場合事業形態/商号または名称(氏名または名称)/法人番号
個人事業主の場合事業形態/氏名または名称
  • 自動反映された時点では保存されません。内容を確認後、[更新する]をクリックすると保存されます。
  • スマート証憑管理で事業者情報を変更・更新しても、マイポータル(Web)側の事業者情報には反映されません。

(弥生販売連携機能)PDF送信に失敗した際の確認・対処をスマート証憑管理上で行えるようになりました

弥生販売からのPDF送信を行っても取引先にメールが届かず、自社メールアドレス宛に【送信失敗】という通知メールが届く場合があります。
今回の機能追加により、そういったケースへの対処が可能になりました。

「送信エラーリスト」で対象のメールアドレスを確認

スマート証憑管理の[設定]>[販売連携設定]画面にて、「送信エラーリスト」に該当のメールアドレスが表示されます。
00031334_002

「送信エラーリスト」からのメールアドレス削除申請

メールアドレス横のゴミ箱アイコンをクリックすると「メールアドレスの削除申請」画面が表示され、以下の手順で削除申請を行うことができます。

リストからの削除前に、原因の確認と対処が必ず必要です

原因を解消しないままエラーリストの削除申請を行っても、再び対象のメールアドレスがエラーリストに入ってしまいます。
必ず原因の確認と対処を行ってから、削除申請を行ってください。

PDF送信を再送

申請後は、72時間以内に送信エラーリストから削除されます。
送信エラーリストから該当のメールアドレスが消えたことが確認できたら、PDF送信を再送していただけます。


今後も継続的に改善を行ってまいりますので、引き続き「スマート証憑管理」をご利用くださいますようお願いいたします。
スマート証憑管理 リリースノート

弥生会計

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

弥生販売

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク

弥生会計

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

弥生販売

ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク