「チャットサポート」の履歴は、後から閲覧することができますか? 弥生製品共通 サポート情報

ID:ida11853

チャットサポートの履歴は、自動で削除されません。
チャットサポートを終了しても、次回以降チャットサポートを利用する際に画面から過去の履歴を確認できます。

[印刷トランスクリプト]をクリックすると、チャットサポートの履歴を印刷したりPDFファイルとして出力できます。

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ご利用のブラウザーのキャッシュクリアを行うと、チャットサポートの過去履歴がすべて削除されます。
また、別のブラウザーや別のコンピューターでチャットサポートを利用した場合、以前の履歴を確認することはできません。

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