データベースサーバーにアクセスできませんでした。
データベースサーバーが正常に起動しているかどうか確認してください。
表示されたエラーメッセージに合わせて原因とその対処方法をご確認ください。
【エラーメッセージ1】
【原因1】
サーバーへのログインパスワード（saパスワード）が正しく設定されていない
【エラーメッセージ2】
【原因2】
サーバーコンピューターでYAYOIインスタンスが起動していない
一括バックアップをする前に、いくつかの注意点があります。
詳細は以下を参照してください。
- 一括バックアップツールの概要 ：弥生会計
- 一括バックアップツールの概要 ：弥生販売
【原因1】サーバーへのログインパスワード（saパスワード）が正しく設定されていない
サーバーに接続するためには、データベースのインストールの際に入力した「saパスワード」を正しく設定されているかを確認します。- ［弥生一括バックアップツール画面］を表示します。
一括バックアップツールを使用するデータベースがインストールされているサーバーコンピューターで操作します。
デスクトップの弥生 マイポータルのアイコンをダブルクリックして［弥生 マイポータル］を起動します。［（製品名）］メニューの［サポートツール］－［一括バックアップツール］をクリックします。
※ユーザーアカウント制御画面が表示された場合は、［続行］または［はい］をクリックします。 - ［サーバー設定］タブ内の［サーバーにログインするユーザーを指定する］にチェックを付け、［ユーザー名］に「sa」と入力し、［パスワード］にはデータベースインストール時に入力したパスワードと同じパスワードを入力します。
- パスワードは大文字・小文字で区別されます。
同じパスワードを入力しているのに、メッセージが表示される場合は、［Caps Lock］や［Num Lock］キーのオン・オフが正しい状態かを確認してください。 インストール時に入力したデータベースパスワードと弥生側（プログラム）で設定したパスワードが一致しない場合はデータベースに接続できません。
- パスワードは大文字・小文字で区別されます。
【原因2】サーバーコンピューターでYAYOIインスタンスが起動していない
データベースがインストールされているサーバーコンピューター（一括バックアップを行うコンピューター）でYAYOIインスタンスが起動しているかを確認します。
- YAYOIインスタンスの起動確認 ：弥生会計
- SQL Server（YAYOIインスタンス）への接続を確認する方法 ：弥生販売
