事業グループの管理者は、マイポータル(Web)の[メンバー一覧]で確認できます。
- マイポータル(Web)にログインします。 マイポータルへログインする方法
- [ユーザー管理]-[事業者(事業グループ)管理]の[メンバー一覧]をクリックします。事業グループの管理者を確認できます。
よくある質問
Q1.事業グループの管理者が退職したため、管理者を変更したい。
A1.以下の専用フォームよりお問い合わせをお願いします。
事業グループ関連 専用問い合わせフォーム
Q2.事業グループの管理者を別のメールアドレスに変更したい。
A2.以下をご確認ください。
事業グループの管理者を別のメールアドレスに変更する方法
Q3.手順1[事業者(事業グループ)管理]が表示されない
A3.ログインしている弥生IDが事業グループに参加していない状態です。
- 同じ会社事業所内で他担当者が利用している弥生IDがある場合、以下を参照してください。
事業グループにメンバーを招待したい - 同じ会社事業所内で他担当者が利用している弥生IDがない場合、以下を参照してください。
[契約確認ー契約一覧]に利用製品やサポートプランが表示されない