弥生デスクトップソフトの製品登録番号の確認や、ライセンスの認証・解除、プログラムのダウンロードなどは、すべて「マイポータル」からお手続き・ご確認いただけます。
目的に合わせて各FAQをご確認ください。
1. 製品登録番号・ライセンス認証状況を確認したい
現在ご利用中の製品の登録番号や、ライセンスが正しく認証されているかを確認する手順です。
弥生製品登録番号・ライセンス認証状況を確認する方法
2. ライセンスの認証・解除を行いたい
新しいコンピューターへの移行や、ソフトの起動時に必要なライセンス認証の手続き手順です。
ライセンス認証の手順
ライセンス認証を解除する方法
ライセンス認証(解除)で「ライセンス認証サーバーに接続できませんでした。」と表示される
3. 製品プログラムをダウンロードしたい
最新バージョンのインストールや、テンプレートのダウンロード手順です。
製品プログラム・各種テンプレートのダウンロード方法
4. 事業グループの設定状況を確認したい
複数事業所での利用など、事業グループの設定状態を確認する手順です。
「事業グループ設定状況」の判定について