(エラーID:E0214)が表示される原因は、マイポータルにログインしている弥生IDにスマート取引取込の「領域」へのアクセス権がないためです。
アクセス権については、以下のFAQを参照してください。
スマート取引取込の「領域」と「アクセス権」について
スマート取引取込の「領域」と「アクセス権」について(弥生会計 AE)
エラーを解消し、スマート取引取込の「領域」へアクセスするには、状況に応じて以下の対処方法をお試しください。
- 会計事務所(弥生PAP会員)と顧問先とで事業所データのやり取りをしている場合
会計事務所または顧問先のどちらかが先にアクセス権を持っている可能性があります。
スマート取引取込の共有設定を実行すると、会計事務所、顧問先の双方でスマート取引取込を利用できるようになります。詳細な手順は、以下を参照してください。
会計事務所等とのデータ共有の流れ<弥生会計(やよいの青色申告)のデータ共有>
上記に該当しない、または対処方法を試してもエラーが解消できない場合は、以下のFAQを参照してください。
(エラーID:E0214)が表示された場合に別領域を作成してスマート取引取込を起動する方法