iPhone/iPadでプラン15(ライト)を解約したい(サブスクリプションのキャンセル) 弥生クラウドサービス共通 サポート情報

ID:ida27811

プラン15(ライト)の解約は、契約時のApple IDでサインインしたiPhone/iPadでサブスクリプションのキャンセルを行います。
サブスクリプションをキャンセルすると有効期間終了後、自動的に無料プランへ変更されます。
※キャンセル後も有効期間中はプラン15(ライト)を利用することができます。
無料プランについて知りたい

Misocaを解約する場合

Misocaを解約する場合は、必ず先にサブスクリプションをキャンセルしてください。
サブスクリプションをキャンセルせずにMisocaの解約だけを行った場合は、引き続きサブスクリプションの料金が発生します。

Misocaの解約はMisocaアプリの[契約内容の確認]画面の[Misocaを解約]またはWebページで行います。
Webページからの手順は サービスを解約したい/サービスの継続利用を停止したい を参照してください。

  • Misocaアプリで、メニューの[設定]をタップして、「アカウント情報」の[契約内容の確認]をタップします。
  • [サブスクリプションを管理]をタップします。 00027811_001
  • [サブスクリプションをキャンセルする]をタップします。
  • キャンセルの確認画面で[確認]をタップします。

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