- 印刷位置がずれる
- 違う給紙方法で印刷される
- 旧製品とは別のコンピューターで、最新バージョンの弥生販売にバージョンアップした場合は、印刷設定の移行を行えないため、【注意】 の対処方法を確認してください。
- 今まで使用していた帳票が印刷画面で表示されない場合は、 今まで使用していた書式が出てこない を確認してください。
納品書や請求明細書の印刷位置がずれたり、給紙方法が旧製品と違う場合は、環境設定コンバートを行います。
詳細は、 旧製品の環境設定を、最新バージョンの弥生販売へコンバート(変換)する方法 を確認してください。
環境設定コンバートによって旧製品から移行できる設定内容は、印刷の設定以外に以下の情報があります。
- [オプション]メニューの[環境設定]で設定した情報
- 各種伝票の[機能設定]画面で設定した情報
- 台帳の[参照]画面での表示順の設定情報
- 台帳リストでの表示順の設定情報
- 各種台帳や伝票のサイズ、画面表示の位置
- 環境設定コンバートは、旧製品が最新バージョンの弥生販売を使用するコンピューターと同じコンピューターにインストールされていた場合にのみ行えます。
最新バージョンの弥生販売を使用するコンピューターで、旧製品を使用していなかった場合や、環境設定コンバートを行っても印刷の設定を引き継げない場合は、以下を参考に使用している帳票ごとに印刷の設定を行ってください。
レーザー/インクジェットプリンターで正常に印刷できない
ドットプリンターで連続用紙が正常に印刷できない
印刷以外の、バージョンアップ後に多くいただくお問い合わせは、 バージョンアップした後によくある質問(弥生販売) で確認できます。