クイックナビゲータの[履歴/予定]カテゴリの基本的な使い方 やよいの顧客管理 サポート情報

ID:idb94205

[履歴/予定]カテゴリでは、日々の顧客への販売や対応の履歴/予定を入力するためのアイコンが用意されています。
履歴/予定帳に登録した情報を基に、顧客のランク付けや分析を行うことができます。

アイコン 説明
RFMクロス分析表 顧客への販売履歴を基にランク付けし、そのランクに属する顧客の人数や構成比、購買金額を分析します。

RFM分析 顧客を購買状況によりランク付けし、優良顧客と非優良顧客を把握できます。

RFM分析の概要
RFM分析の実施
履歴/予定区分集計表 販売した(する)商品やサービスの合計数量、合計金額、対応件数などを、顧客ごとに集計できます。

履歴/予定区分集計表の作成
履歴/予定帳 販売した(する)商品や金額、問い合わせ内容などを入力します。

履歴/予定帳の画面構成
履歴/予定の入力
予定確認 [履歴/予定帳]ウィンドウで[済]にチェックが付いていない、「予定」の明細を確認できます。

予定の確認
顧客元帳 顧客の台帳情報と履歴/予定情報を1つのウィンドウに表示し、登録や修正ができます。

顧客元帳の画面構成(顧客情報の表示)

    「クイックナビゲータの[履歴/予定]カテゴリの基本的な使い方」の関連操作情報

    「クイックナビゲータの[履歴/予定]カテゴリの基本的な使い方」の関連業務情報

    メールでのお問い合わせ

    お問い合わせ

    操作や製品購入、バージョンアップ、各種サポート・サービス等のご質問について、
    メールでお問い合わせください。

    弥生会計

    ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

    スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

    弥生販売

    ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

    スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク

    弥生会計

    ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

    スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー ネットワーク AE

    弥生販売

    ご覧になりたい製品のグレードをクリックしてください。

    スタンダード プロフェッショナル プロフェッショナル2ユーザー プロフェッショナル5ユーザー ネットワーク