弥生販売 プロフェッショナル/スタンダードを使用していたコンピューターが故障した際に、新しいコンピューターへ弥生販売を移行する場合や、フォーマット（初期化）やリカバリ後のコンピューターで再度弥生販売を使用する手順は、以下のとおりです。
※以下、フォーマットやリカバリをしたコンピューターを含め、今後弥生販売を使用するコンピューターのことを「新しいコンピューター」と記載します。
移行の流れ
1.データの有無を確認する2.新しいコンピューターに弥生販売 24をインストールする
3.弥生製品登録番号を確認し、ライセンス認証を行う
4.データを復元する
5.データ移行後の注意事項を確認する
1.データの有無を確認する
弥生販売 24でバックアップファイルを保存している場合は、新しいコンピューターで復元します。旧製品のバックアップファイルがある場合は、弥生販売 17～23のバックアップファイルを弥生販売 24にコンバート（変換）して使用します。
各製品バージョンのバックアップファイルの拡張子は、「.HB**」です。
**には、製品バージョンの数字が入ります。
新しいコンピューターへの移行前に、バックアップファイルの有無とデータバージョンを確認してください。
- USBメモリやネットワークドライブにバックアップファイルを保存している
- 弥生ドライブにバックアップファイルをアップロードしている
- 初期値の場所にバックアップファイルを保存している
- バックアップファイルがあるか不明、または保存していない
USBメモリやネットワークドライブにバックアップファイルを保存している
バックアップファイルのバージョンによって、新しいコンピューターでバックアップファイルを復元する手順が異なります。
バックアップファイルの保存場所を開いて、更新日時とファイルの種類（データバージョン）を確認します。バックアップファイルが複数ある場合は、更新日時が新しいバックアップファイルを新しいコンピューターで復元します。
［種類］に以下の記載があれば、弥生販売 24で復元できるバックアップファイルです。
- 「HB17ファイル」～「HB24ファイル」
- 「弥生販売 17 バックアップファイル」～「弥生販売 24 バックアップファイル」
弥生ドライブにバックアップファイルをアップロードしている
新しいコンピューターで弥生販売 24をインストールしてから、弥生ドライブにアップロードしているファイルの「更新日時」やバックアップファイルのバージョンを確認します。
2.新しいコンピューターに弥生販売 24をインストールする に進みます。初期値の場所にバックアップファイルを保存している
弥生販売のバックアップファイルが保存される初期値は、以下の場所です。
- ［Documents］－［Yayoi］－［弥生販売データフォルダ］－［Backup］
- ［Documents］－［Yayoi］－［弥生販売データフォルダ］－［DataRelation］
更新日時とファイルの種類（データバージョン）を確認します。更新日時が新しいバックアップファイルをUSBメモリ等の媒体にコピーして、新しいコンピューターで復元します。
復元するバックアップファイルの確認ができたら、2.新しいコンピューターに弥生販売 24をインストールする に進みます。バックアップファイルがあるか不明、または保存していない
バックアップファイルを保存していなかった場合は、新しいコンピューターに弥生販売 24をインストールした後、事業所データの新規作成を行います。移行元のコンピューター以外に弥生販売をインストールしているコンピューターがあり、バックアップファイルが保存されている可能性がある場合は、以下の場所を確認してください。
- ［Documents］－［Yayoi］－［弥生販売データフォルダ］－［Backup］
- ［Documents］－［Yayoi］－［弥生販売データフォルダ］－［DataRelation］
バックアップファイルが見つかった場合は、USBメモリ等の媒体にファイルをコピーして、新しいコンピューターでバックアップファイルを復元します。
2.新しいコンピューターに弥生販売 24をインストールする
新しいコンピューターに弥生販売 24をインストールします。
最新バージョンの弥生販売 24をインストールするため、弊社ホームページから、弥生販売 24をダウンロードしてインストールを行ってください。
3.弥生製品登録番号を確認し、ライセンス認証を行う
弥生販売 24をインストールした後に、ライセンス認証を行います。
ライセンス認証では、弥生製品登録番号とサービス契約ID（お客様番号）を入力します。
弥生製品登録番号は、マイポータルで確認することができます。
弥生製品登録番号、ライセンス認証状況、保有製品情報などを確認したい
マイポータル（Web）にログインして、「保有製品関連情報の確認」を確認してください。
弥生製品登録番号を確認したら、弥生販売 24を起動してライセンス認証を行います。
弥生製品を起動すると、ライセンス認証画面が表示される
ライセンス認証を行ったときに、「ライセンスはすべて使用されています」と表示される場合は、フォーマット（初期化）、リカバリ、故障したコンピューターのライセンス認証を解除してから、ライセンス認証を行います。
コンピューターをフォーマット、リカバリ、廃棄したため、ライセンス認証の解除ができません4.データを復元する
「1.データの有無を確認する」で確認したバックアップファイルを復元します。
バックアップの復元方法は、バックアップを保存している方法やバックアップファイルのバージョンごとに異なります。以下でそれぞれの手順を確認してください。
USBメモリやネットワークドライブにバックアップファイルを保存した
バックアップファイルのバージョンによって、操作手順が異なります。
- 「弥生販売 24 バックアップファイル」、「HB24ファイル」の場合
弥生販売 24でバックアップファイルを復元します。
新しいコンピューターに移行したときや、SQL Serverを再インストールしたときにバックアップファイルを復元する方法 - 「弥生販売 17～23 バックアップファイル」、「HB17～23ファイル」の場合
［弥生販売 24 コンバータ］でバックアップファイルのコンバートを行います。
弥生販売 24へデータをコンバート（変換）する方法
弥生ドライブにバックアップファイルを保存した
弥生ドライブにログインして、バックアップファイルの更新日時とデータバージョンを確認します。更新日時が新しいバックアップファイルをダウンロードして、復元します。
弥生ドライブを起動します。
弥生ドライブの起動- ［お客様番号］のフォルダー名をクリックして、［バックアップ］をダブルクリックします。
- ［更新日時］と［種類］を確認して、最新のバックアップを選択して［ダウンロード］をクリックします。
- デスクトップ等、ダウンロード先を指定して［OK］をクリックします。
弥生ドライブのバックアップファイルをダウンロードする手順は、 弥生ドライブからファイルをダウンロード を参考にして、操作を行ってください。
ダウンロードしたファイルの種類によって、バックアップファイルを復元する操作手順が異なります。
- 「弥生販売 24 バックアップファイル」の場合
弥生販売 24でバックアップファイルを復元します。
新しいコンピューターに移行したときや、SQL Serverを再インストールしたときにバックアップファイルを復元する方法 - 「弥生販売 17～23 バックアップファイル」の場合
［弥生販売 24 コンバータ］でバックアップファイルのコンバートを行います。
弥生販売 24へデータをコンバート（変換）する方法
- 「弥生販売 24 バックアップファイル」の場合
バックアップファイルは見つからなかった
バックアップファイルを保存していなかった場合は、新しく事業所データを作成します。
事業所データの作成5.データ移行後の注意事項を確認する
- 移行したデータについて 伝票の入力状態や、締切状態を確認して、不足がある場合は追加で伝票の入力・締切を行ってください。
- 環境設定について
［環境設定］で設定した情報や、各種伝票の［機能設定］、［項目設定］画面等で設定した内容は、バックアップファイルに含まれていないため、移行することができません。
環境設定コンバートとは何ですか？環境設定を移行できない項目は再度設定を行ってください。
画面の文字が小さいので変更したい 不要な項目やメニューを表示させないようにするには - 伝票の印刷について
伝票の印刷位置がずれる場合は、再度印刷設定を行ってください。
ドットプリンターで連続用紙が正常に印刷できない レーザー/インクジェットプリンターで正常に印刷できない - 帳票レイアウトデータについて
＜プロフェッショナルのみ＞
「販売11形式」の帳票レイアウトデータは、伝票や残高等の事業所データとは別の帳票レイアウトデータとして保存されています。今まで使用していたコンピューターがフォーマット（初期化）、リカバリ、故障など使用できない場合、帳票レイアウトデータのバックアップファイルを保存していなければ、新しいコンピューターに引き継ぐことができません。
帳票のレイアウトを編集して使用する必要がある場合は、再度レイアウト編集を行ってください。
帳票レイアウタを使用してオリジナル帳票を作成する流れについて予備用のコンピューターで「販売11形式」の帳票レイアウトデータを使用して印刷を行っている場合は、帳票レイアウトデータのバックアップを作成して、新しいコンピューターに帳票レイアウトデータを移行してください。
帳票レイアウトデータを移行する方法
