弥生ドライブの操作方法や、お困りの際の解決方法をカテゴリー別にまとめています。
基本情報・利用開始
弥生ドライブの全体像と、使い始めるための準備です。
弥生ドライブの概要 弥生ドライブの起動基本のファイル操作
データの保存や取り出しなど、ストレージとしての基本操作です。
ファイルを弥生ドライブにアップロード 弥生ドライブからファイルをダウンロード 弥生ドライブに保存したファイルの削除方法 弥生ドライブでのファイルやフォルダーの操作弥生製品のデータを扱う
弥生製品と連携し、データを直接開く・バックアップする手順です。
弥生ドライブからデータを直接開く 弥生ドライブから直接データを開くことができる製品 バックアップファイルを自動で弥生ドライブに毎回アップロードしたい 弥生ドライブに弥生製品のバックアップファイルを保存したい（データバックアップサービス）＜弥生会計（やよいの青色申告）のみ＞
弥生ドライブにある旧製品の事業所データを開く方法
他社（会計事務所等）と共有する
他事業グループのユーザーとデータを共有する際の手順です。
弥生ドライブのフォルダーの共有設定ファイルの保護・復元
データの競合を防ぐ設定や、誤って消したデータの復旧方法です。
弥生ドライブのファイルの保護（ロック）の設定 ファイルを以前保存された状態に戻す容量不足を解消する
空き容量が足りなくなった際の、具体的な対処方法です。
弥生ドライブで「弥生ドライブに保存できる容量を超えたため、ファイルをアップロードできませんでした」と表示される 弥生ドライブで「空き容量が10％以下です」と表示される場合の対処方法お困りのときは（トラブル解決）
エラーメッセージが表示された場合や、ログインできない際の解決策です。
弥生ドライブにログインするときのパスワードがわからない マイポータルにはログインできるが弥生ドライブにログインできない 弥生ドライブのデータが「使用中」と表示されデータが開けない バックアップ完了時に自動送信されたバックアップファイルが、弥生ドライブに見当たりません 上書きしてしまった弥生ドライブのデータを、過去の状態に戻したい 製品終了時、またはバックアップ実行時に「弥生ドライブへのデータ送信中にエラーが発生しました」とメッセージが表示される 「弥生ドライブをご利用の場合は、弥生ドライブからデータを選択してください」とメッセージが表示されデータが開けない